Vertrauen und Omnikanal sind Schlüssel zum Erfolg – Interview mit Dr. Dirk Vater, Leiter Banking bei Bain & Company
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PSD2, GAFAs und Voice-Banking sind nur einige der aktuellen Herausforderungen für Banken und Sparkassen. Dazu und zu anderen Trends im Retail Banking habe ich mich mit Dr. Dirk Vater von Bain & Company, unterhalten.
