Menschen und nicht Produkte sind die Zukunft des Bankings, so der Economist Intelligence Unit Report für Temenos

GENF, Schweiz--(BUSINESS WIRE)--Nach einem neuen Bericht der Economist Intelligence Unit, der heute von dem Bankensoftware-Unternehmen Temenos (SIX:TEMN) veröffentlicht wurde, glauben vier von fünf Bankern (81 %), dass die Finanzinstitute in den nächsten vier Jahren versuchen werden, sich eher über das Kundenerlebnis als über ihre Produkte und Dienstleistungen zu differenzieren. Der Bericht unterstreicht die Bedeutung des Kundenerlebnisses, da die durch die Pandemie ausgelösten Veränderungen im