Für neun von zehn Versicherern in Europa ist bessere Kundenerfahrung Top-Treiber der digitalen Transformation

FRANKFURT, Deutschland--(BUSINESS WIRE)--Die Nachfrage nach besseren Kundenerlebnissen ist der Haupttreiber für die digitale Transformation in der europäischen Versicherungswirtschaft. Doch parallel zum Fortgang der Digitalisierung nehmen auch die Sicherheitsprobleme stark zu. Dies berichten europäische Versicherer in der zweiten Umfrage „ISG Pulse Check – State of the European Insurance Industry”, die die Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), ein führendes, globales Marktforschungs-