Five9 Intelligent Virtual Agent wird im Opus Research Decision Makers‘ Guide 2022 im Bereich intelligenten Assistenten als führend eingestuft

SAN RAMON, Kalifornien--(BUSINESS WIRE)--Five9, Inc. (NASDAQ: FIVN), ein branchenführender Anbieter von intelligenten Cloud Contact Centern, gab heute bekannt, dass Five9 Intelligent Virtual Agent (IVA) im Opus Research "Decision Makers' Guide to Enterprise Intelligent Assistants" 2022 als führend eingestuft wurde. Five9 IVA nutzt die neuesten KI-Technologien (natürliche Sprachverarbeitung, Sentimentanalyse, Spracherkennung, Text-to-Speech), um einen intuitiven und effektiven Self-Service im Co