Afiniti und LivePerson integrieren KI-Technologien, um Marken bei der Verbesserung ihrer Kundenbetreuung zu helfen

WASHINGTON UND NEW YORK, USA--(BUSINESS WIRE)--Afiniti, der weltweite Marktführer bei künstlicher Intelligenz, der Kunden mit Kontaktcenter-Mitarbeitern zusammenbringt, und LivePerson (Nasdaq: LPSN), ein weltweit führender Anbieter von Customer-Engagement-Lösungen, hat heute die native Integration der KI-Pairing-Technologie von Afiniti mit der LivePerson Conversational Cloud® bekannt gegeben. Diese strategische Partnerschaft wird Kunden dabei helfen, intensiver mit Marken über ihre bevorzugten